A.N.D.E.S.

Mots-clés : escarcelle

Comme annoncé, nous avons décidé d'essayer de répondre au mieux aux demandes des épiceries afin d'améliorer le logiciel Escarcelle pour qu'il correspondre aux différentes configurations d'utilisations très variées rencontrées par les épiciers solidaires. Pour cette raison, nous avons dû modifier notre planning de développement :
- mai : suite des modifications techniques et test grandeur nature avec une épicerie qui a accepté d'utiliser la version bêta avec ses clients.
- juin : test élargi à un plus grand nombre pour vérifier la prise en main du logiciel par des utilisateurs néophytes.
- suite aux différents tests, création de support de formation et tutoriels.
- mise en place du blog dédié à l'aide technique en ligne et aux mises à jour du logiciel.
- livraison du logiciel aux épiceries à partir du 31 juillet 2008. Pour celles qui seront en congés à cette période, elle se fera dès leur retour.

Mots-clés : escarcelle démo

(Cliquez sur les copies d'écran si vous désirez les agrandir)

Le logiciel de caisse est conçu pour que la saisie se fasse au choix avec le clavier, ou directement au doigt sur un écran tactile.

Exemple écran d'accueil

     

 

Mots-clés : Escarcelle

Nous vous demandons de nous faire parvenir vos questions à propos du logiciel Escarcelle en les écrivant en commentaires de cet article plutôt que par mail, les réponses apportées pourront ainsi éclairer d'autres lecteurs.
C'est très facile :
1- En bas de cet article, cliquer sur "X commentaires" (X étant le nombre de commentaires d'autres lecteurs),
2- Dans la page qui s'ouvre, cliquer sur "Commenter" qui s'affiche au dessus des commentaires existants,
3- Un cadre s'ouvre où vous pouvez écrire tout ce qui vous semble intéressant / pertinent et poser vos questions.
4- Ne pas oublier d'indiquer le nom de votre épicerie et de cliquer sur "valider" tout en bas de la page
Tous ces commentaires seront lus, appréciés en sachant que toutes vos attentes ne seront pas forcément réalisables.

Mots-clés : Escarcelle achat

Le logiciel Escarcelle sera en vente courant mars au prix de 400€ par ordinateur de caisse et livrable courant mars.
Mais vous pouvez déjà passer votre commande à Softinnov via l'A.N.D.E.S et profiter jusqu'au 16 mars de la pré-vente au prix préférentiel de 300€.
Pour cela, téléchargez le bon de commande suivant : Bon de commande d'Escarcelle.doc, et renvoyez-le nous rempli, accompagné de votre paiement, par courrier (le cachet de la poste faisant foi pour la date de commande d'Escarcelle en pré-vente) à l'adresse suivante :

Mots-clés : Escarcelle, formation

Comme vous le savez, l'ANDES va mettre en place une formation pour que toutes les épiceries solidaires ayant adhéré et acheté Escarcelle puissent utiliser ce logiciel au maximum de ses possibilités.

Pour ce faire, nous avons besoin de vous et surtout d'avoir des réponses claires de votre part.
Il nous faut le plus rapidement possible pour chaque épicerie ayant acheté Escarcelle les informations suivantes :
- le nombre probable de participants à la formation Escarcelle
- les noms/prénoms de ces personnes
- leurs niveaux de pratique informatique
- la partie du logiciel qui les intéresse
=> par exemple, Madame X est hotesse de caisse et seule le module caisse l'intéresse ; Monsieur Y est plutôt orienté à la gestion des stocks ou bien encore Madame W est la responsable de l'épicerie et aura accès au logiciel dans sa totalité
- les jours de la semaine où ils peuvent se rendre disposible pour recevoir notre formation Escarcelle

Voici un fichier excel qui vous permettra de répondre efficacement à ces quelques questions.
A télécharger : Formation Escarcelle.xls

Après l'avoir rempli, merci de le renvoyer par mail en pièce jointe à Delphine DUPRAT

De plus, comme vous le savez également, l'ANDES est à la recherche de lieux où des ordinateurs sont en libre-service avec, si possible, un rétroprojecteur. Si vous connaissez de tels lieux proches de votre épicerie, n'hésitez pas à nous contacter pour nous donner ces informations.
N'hésitez pas à envoyer ces informations à Delphine DUPRAT.

MERCI DE VOTRE AIDE

Mots-clés : Escarcelle, escarcelle achat

Le logiciel Escarcelle a pour particularité d’être constamment connecté à Internet. Or il arrive que le réseau soit saturé et présente des coupures de connexion, qui empêche de travailler et d'envoyer les données.
Pour pallier à cette difficulté, Softinnov a mis en place une solution alternative : afin de ne pas bloquer l'enregistrement des ventes de l’épicerie, une copie du logiciel sera effectuée sur le(s) poste(s) à partir desquels les ventes seront faites. Seuls le(s) ordinateur(s) utilisé(s) comme caisse(s) seront concernés par cette manipulation.

Cette copie du logiciel permettra donc de fonctionner sans être sur Internet et d’imprimer les tickets de caisse même si Internet est saturé.
Avantages :
* ne bloque pas les ventes de l’épicerie lorsque que la connexion au réseau Internet est défaillante
* mise à jour du logiciel automatiquement sans que vous n'ayez rien à surveiller
* envoi des informations de vente automatiquement dès connexion à Internet de l’ordinateur.
Inconvénient : une petite manipulation à faire lors de la première connexion sur le logiciel  (mettre sur le bureau de l’ordinateur-caisse une copie du logiciel).

Conséquence de ce mode d'installation sur le coût à payer

Le coût d’achat du logiciel (300€ ou 400€ selon la date d’achat) s’entend par ordinateur de caisse.
Par exemple, vous avez pour la gestion de votre épicerie 4 ordinateurs mais un seul gère la caisse, vous n’aurez que 300€ ou 400€ à débourser.
Si vous avez 2 ordinateurs servant de caisse, vous aurez 600€ ou 800€ à payer pour l’installation du logiciel sur chacun afin de travailler sans internet.
Si vous avez en plus un ordinateur qui ne vous sert pas pour la caisse, mais seulement pour la gestion des clients-bénéficiaires, vous n'aurez rien à payer en plus pour ce poste.

La maintenance du logiciel implique des interventions régulières de la part de Softinnov, pour des mises à jour du logiciel et de sa base de données, mais aussi pour les serveurs qui stockent ces données et leurs sauvegardes. Le coût annuel est de 299€, quel que soit le nombre d’ordinateurs-caisse utilisés par l’épicerie.

Mots-clés : Escarcelle

Escarcelle a besoin, pour fontionner au mieux, de quelques matériels.

Ordinateur
Il n'y a aucune caractéristiques techniques exigées pour que vos ordinateurs puissent travailler avec Escarcelle.
Une seule obligation : avoir la possibilité de se connecter à Internet par wifi ou par cable.

Douchette
Afin de faciliter votre travail, nous vous encourageons à utiliser des "douchettes" pour scanner les codes-barres de tous vos produits.
Un code-barres est une série de chiffres qui permet de reconnaitre un produit d'un autre, sans aucune erreur. On parle de code-barre parce qu'à un code est associé une série de barres qui sera lue par la "douchette".
Nous sommes en cours de recherche de fournisseurs et/ou en négociation pour obtenir les prix les plus intéressants possibles. Nous vous tiendrons au courant le plus vite possible.

Fonctionnement d'un code-barres
Le principe est simple : les infos contenues dans ce code-barres sont différentes d'un code-barres à un autre (il y a plusieurs type de code-barres utilisés en France ou dans le monde).
Infos contenues dans un code-barres :
- 1er chiffre : indicatif du pays ayant déposé la demande de code-barres (ce n'est pas forcément le pays producteur du produit !)
- les 6 chiffres suivants : numéro du fournisseur (ex : Danone a le code 111111 et Nestlé le code 222222)
- les 5 chiffres suivants : code article donné par le fournisseur
- dernier chiffre : chiffre de controle de la clé
ATTENTION
Les codes barres ne gèrent  pas les DLC et DLUO : il vous faudra les rentrer à la main dans Escarcelle lors de l'entrée des produits en stock.

Cas particulier : les produits sans code-barres
Nous avons anticipé ce problème puisque nous nous occupons également de fournir les épiceries d'Ile de France en fruits et légumes frais, produits concernés par ce cas particulier. Nous avons pris la décision de créer des codes barres spécifiques pour ces produits.
Il suffira à l'hôte de caisse de scanner ce code barres pour que le logiciel "reconnaisse" le produit (et son prix au poids) et ensuite l'hôte de caisse n'aura plus qu'à rentrer le poids de la vente.

Imprimantes pour tickets de caisse
Escarcelle, comme vous l'avez compris, gère également les ventes faites au sein de l'épicerie solidaire. Le logiciel est donc amené à imprimer des tickets de caisse.
Pour ce faire, une imprimante de ticket de caisse est également nécessaire.
Nous sommes encore en cours de négociation pour avoir des prix intéressants pour ce type de matériel. Sur ce sujet également, nous vous tiendrons au courant de nos avancées.

Balance
Comme vous avez pû le voir dans la Route des Epiceries, nous aurons la possibilité, pour certaines épiceries, de vous approvisionner en fruits et légumes frais (Ile de France dans un premier temps) Après des visites d'épicerie, nous nous sommes apperçus que certains d'entre-vous avaient besoin de ce type de matériel.
Nous sommes, là encore, en pleine négociation commerciale pour vous obtenir les prix les plus bas possible.

Mots-clés : Escarcelle démo

Avec Softinnov, nous avons choisi de vous montrer au fur et à mesure des jours à venir toute l'étendue possible d'Escarcelle.

En effet, dès aujourd'hui, vous pouvez découvrir différents menus de ce logiciel sans pouvoir entrer de données : c'est ce que l'on appelle les démonstrations passives.
Dans les jours suivants, vous aurez la possibilité de saisir vous-même, en phase de test, des bons de commandes fictives ou bien encore des comptes clients.

Et ce que vous attendez tous arrivera en fin de cette semaine : le logiciel de gestion de la caisse. Vous aurez alors la possibilité de découvrir comment éditer un ticket de caisse, par exemple.

Tout au long de l'évolution de la mise en ligne, n'hésitez pas à nous faire remonter vos remarques. Un article spécial est prévu pour cela, en cliquant par ici. Et n'oubliez pas l'avant-propos par là :-)

Mots-clés : Escarcelle démo

Mots-clés : Escarcelle

Softinnov est une société de services informatiques, dont les prestations couvrent les domaines du conseil, du développement logiciel et de l'intégration de solutions open-sources. Sa volonté est de simplifier l'outil informatique, en le rendant compréhensible, efficace et rapide.
C'est dans ce contexte que l'A.N.D.E.S. a mis en place un partenariat avec Softinnov pour la création et le développement d'un logiciel spécifiquement adapté à l'activité d'une épiceries solidaire.

Notre demande a été simple : concevoir un logiciel facilement utilisable et compréhensible pour un public de non initiés en informatique tout en couvrant les besoins d'une épicerie solidaire :